- GMB bikin visibilitas bisnismu naik. Saat calon pelanggan nyari “salon di BSD” atau “restoran dekat BSD City,” algoritma Google bakal munculin hasil pencarian berdasarkan lokasi. Profil GMB yang lengkap dan aktif punya peluang besar buat muncul di hasil pencarian lokal ini.
- GMB bantu bangun kepercayaan pelanggan. Ulasan dan rating di Google sering jadi faktor utama orang buat mutusin mau ke mana. Bisnis yang punya ulasan bagus lebih gampang bikin calon pelanggan percaya. Di BSD, di mana persaingan cukup ketat, ulasan positif bisa jadi senjata buat bikin bisnismu lebih unggul.
- GMB meningkatkan interaksi pelanggan. Fitur-fitur kayak “Call Now,” pesan langsung, atau arah lokasi bikin pelanggan lebih gampang terhubung sama bisnismu. Mau mereka nanya layananmu atau cari lokasi bisnismu, semuanya bisa dilakukan dalam beberapa klik aja.
- Tambahkan foto berkualitas tinggi dari bisnismu. Misalnya, restoran di BSD bisa upload foto menu, interior tempat, atau makanan andalannya buat menarik pelanggan. Foto yang menarik bisa banget bikin orang makin penasaran buat datang.
- Jangan lupa tambahkan kata kunci lokal di deskripsi bisnismu. Misalnya, pakai frasa kayak “salon terpercaya di BSD,” “kafe affordable di BSD,” atau “tempat nongkrong asik di Serpong.” Kata kunci ini bakal bantu profilmu lebih gampang ditemukan di hasil pencarian.
- Manajemen ulasan juga nggak kalah penting. Ajak pelanggan yang puas buat ninggalin ulasan positif di GMB, dan selalu tanggapi feedback, baik itu pujian atau kritik. Respon yang ramah dan cepat nunjukin kalau bisnismu peduli sama pelanggannya, bikin mereka makin percaya.
- Terakhir, rutin update profilmu. Posting info soal promo, event, atau produk baru supaya profil GMB kamu tetap aktif dan menarik. Misalnya, toko roti di BSD bisa update tentang kue spesial mingguan atau menu musiman buat menarik perhatian pelanggan.