- Bounce Rate
Bounce rate ngukur persentase pengunjung yang keluar dari website setelah cuma lihat satu halaman. Bounce rate tinggi biasanya menunjukkan masalah dengan konten atau pengalaman pengguna. Misalnya, kalau pengunjung keluar setelah masuk ke homepage, bisa jadi halaman itu kurang menarik atau nggak mengarahkan pengguna ke bagian lain dari website. - Traffic Sources
Paham dari mana traffic website kamu berasal itu penting. Tools analitik seperti Google Analytics ngelompokin traffic berdasarkan sumber kayak pencarian organik, media sosial, atau iklan berbayar. Insight ini bantu kamu tahu channel mana yang paling efektif dan di mana kamu perlu menyesuaikan strategi marketing. - Conversion Rate
Conversion rate ngukur persentase pengunjung yang melakukan aksi yang diinginkan di website kamu, kayak booking kelas atau mengisi form kontak. Conversion rate rendah bisa jadi tanda masalah dengan proses booking atau call to action kamu.
- Identifikasi Halaman Populer
Tools analitik memungkinkan kamu lihat halaman mana yang paling banyak dikunjungi di website kamu. Halaman-halaman ini jadi peluang utama buat menampilkan layanan atau menambahkan call to action yang kuat. Misalnya, kalau halaman “Surf Lessons” paling sering dikunjungi, pastikan halaman itu menonjolkan keunikan layanan kamu dan mempermudah proses booking. - Temukan Titik Lemah
Data bisa ngasih tahu area website yang kurang maksimal. Kalau ada halaman dengan exit rate tinggi, cek konten dan tata letaknya buat paham kenapa pengunjung nggak stay. Memperbaiki titik lemah ini bisa ningkatin engagement secara keseluruhan. - Optimasi untuk Pengguna Mobile
Banyak banget pengguna yang akses website sekolah surfing dari perangkat mobile. Tools analitik bisa nunjukin perilaku pengguna mobile, bantu kamu memastikan situs kamu sepenuhnya dioptimalkan untuk layar kecil. Desain mobile-friendly bisa ningkatin pengalaman pengguna dan angka bookingan secara signifikan.
- Google Analytics: Tools ini ngasih data lengkap tentang perilaku pengguna, sumber traffic, dan konversi.
- Hotjar: Pakai heatmap buat visualisasi di mana pengguna klik dan scroll di website kamu.
- SEMrush: Identifikasi kekuatan dan kelemahan SEO website kamu, termasuk performa keyword.
- Audit website lengkap
- Laporan analitik yang disesuaikan
- Strategi target buat ningkatin konversi